Storyous Feltételek
Last material update
22 April 2024
Magyar változat
Az Ön kényelme érdekében az oldal tartalma fordításra került. Ez a fordítás csak tájékoztató jellegű, a jelen feltételek alkalmazása vonatkozásában az angol nyelvű szöveg irányadó, amely lejjebb található.
Ön tehát készen áll arra, hogy elkezdje használni saját ePOS megoldásunkat! Örülünk, hogy itt van velünk. A fizetési megoldások széles választékát kínáljuk, hogy megfeleljen az Ön egyedi üzleti igényeinek, és természetesen nagyszerűen működő ügyfélszolgálatot.
Az itt meghatározott feltételek ("Storyous ePOS Feltételek") szabályozzák a Teya által üzemeltetett Storyous elektronikus fizetési rendszer szolgáltatásainak ("Storyous ePOS Szolgáltatások") használatát. A Storyous ePOS Szolgáltatások használatával Ön elfogadja a Teya Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési Kiegészítést, beleértve azok időről időre történő módosításait is.
Hacsak a jelen dokumentum másként nem határozza meg, a nagybetűs kifejezések jelentése megegyezik a Teya Általános Szerződési Feltételekben foglaltakkal. Amennyiben a jelen Storyous ePOS Feltételek és a Teya Általános Szerződési Feltételek között ellentmondás áll fenn, a jelen Storyous ePOS Feltételek szövege az irányadó.
A Storyous ePOS Szolgáltatásokhoz csak akkor férhet hozzá, illetve használhatja azokat, ha elfogadja a Storyous ePOS Feltételek egészét.
Arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, az Adatvédelmi Szabályzatunkban olvashat.
1. Definíciók
Kiegészítő Szolgáltatás: olyan opcionális vagy extra szolgáltatást jelent, amelyet a Storyous ePOS Szolgáltatások használatával kapcsolatban nyújtunk Önnek, különösen, de nem kizárólagosan, a Storyous Hűségprogram;
Hűségkártyák: a Storyous Hűségprogramban részt vevő Ügyfelek számára kibocsátott kártyák, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy előnyöket gyűjtsenek;
Teya: Teya Hungary Zrt. (cégjegyzékszám: 01-10-047882), székhelye: 1024 Budapest, Lövőház utca 39.;
Díjak: a Storyous ePOS Szolgáltatásokra vonatkozó, Ön által fizetendő valamennyi díj. A Díjak (a jelen Storyous ePOS Feltételek részeként meghatározott hivatkozás) azok, amelyek a weboldalunkon meghatározásra kerülnek vagy amely az Önnel kötött egyéb megállapodásunkban rögzítésre kerültek;
Storyous Hűség: egy olyan platformot jelent, ahol Ön ügyfélhűségprogramokat hoz létre és kezel, népszerűsíti vállalkozását Ügyfelei számára, valamint előnyökkel jutalmazza őket azért, hogy Önnel üzletelnek.
2. Storyous ePOS Szolgáltatások
Vállaljuk, hogy a Storyous ePOS Szolgáltatásokat a jelen Storyous ePOS Feltételek alapján és a megállapodás szerinti keretek között nyújtjuk Önnek.
A Storyous ePOS Szolgáltatások egy felhőalapú értékesítési pontplatformból állnak, amely holisztikus megoldást kínál bármilyen méretű vállalkozás számára. Ez magában foglalja a vendég- vagy üzlettér és a háttér vagy kiszolgálótér műveletek automatizálását, valamint olyan funkciókat, mint a készletgazdálkodás, a valós idejű jelentéskészítés és a táblázat testreszabása.
A Storyous ePOS Szolgáltatásokkal együtt használható Teya Hardvereket is kínálunk bérbeadásra vagy eladásra. Felhívjuk figyelmét, hogy a Teya Hardver bérlésére vagy értékesítésére a jelen Storyous ePOS Feltételek és a Teya Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. A Storyous ePOS Szolgáltatásokkal használható Teya Hardverek megtekintéséhez és megrendelés leadásához kérjük, látogasson el weboldalunkra. A Teya Hardvereket a weboldalunkon meghatározott Díjakért vagy egyedi megállapodás alapján biztosítjuk Önnek.
Ön tudomásul veszi, hogy a Teya semmilyen módon nem felelős az Ön vagy harmadik fél által a Storyous ePOS Szolgáltatásokban megadott adatok pontosságáért. Ebben az összefüggésben a Teya csak egy olyan technikai megoldást biztosít az Ön számára, amelyet az értékesítés nyomon követesére szolgáló indikatív eszköznek szántak, nem pedig az Ön értékesítéseit rögzítő könyvelési rendszernek. A Teya nem vállal felelősséget a Storyous ePOS Szolgáltatásokba helytelenül bevitt adatokért.
3. Az Ön kötelezettségei
Ön egyetért és vállalja:
a) a Storyous ePOS Szolgáltatások rendszeres frissítéseinek elvégzését az általunk rendelkezésre bocsátott módon, amelyek tartalmazhatnak új rendszerfunkciókat vagy a Storyous ePOS Szolgáltatások hibáinak kijavítását;
b) hogy minden szükséges segítséget megad nekünk a Storyous ePOS Szolgáltatások megfelelő és időben történő beüzemeléséhez, telepítéséhez és az Ön alkalmazottainak a Storyous ePOS Szolgáltatások használatára vonatkozó oktatásához (ellenkező esetben jogosultak vagyunk további díjat felszámítani Önnek a képzésért és a telepítésért);
c) a Storyous ePOS Szolgáltatásokban szereplő összes szükséges adatot a valóságnak megfelelően, teljeskörűen és pontosan megőrzi;
d) haladéktalanul írásban (pl. e-mailben) vagy telefonon tájékoztatni minket minden olyan változásról és egyéb körülményről, amely a jelen Storyous ePOS Feltételek szerinti kötelezettségeinek teljesítését érinti, beleértve a rendszer- vagy eszközhibákat, stb.;
e) a Storyous ePOS Szolgáltatásokhoz való bejelentkezéshez és hozzáféréshez szükséges azonosító adatok és jelszavak bizalmas kezelésének biztosítását, különösen az ilyen azonosító adatok és jelszavak harmadik félnek történő átadásának a tilalmát;
f) hogy azonnal értesít minket, ha felfedezi, hogy harmadik fél visszaél az azonosító adataival és jelszavaival;
g) hogy nem kerülheti meg a Storyous ePOS Szolgáltatásokban bevezetett technikai korlátozásokat, és nem engedélyezhet semmilyen letiltott vagy tiltott funkciót; és
h) hogy nem végezhet vagy kísérelhet meg olyan műveleteket, amelyek zavarják a Storyous ePOS Szolgáltatások normál működését, vagy hatással vannak a Storyous ePOS Szolgáltatások más felhasználók általi használatára.
4. Díjak
Ön a Díjakat havonta, az általunk kiállított előlegszámla (proforma) alapján, az abban szereplő esedékességi időpontig köteles megfizetni. Az előlegszámla kiegyenlítését követően számlát (adóigazolás) állítunk ki Önnek. Az előlegszámlát havonta állítjuk ki, a jelen Storyous ePOS Feltételek Ön általi elfogadásától kezdődően. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármilyen más számlázási módszert alkalmazzunk, beleértve a Teya Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat is.
5. Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy:
(a) a jelen Storyous ePOS Feltételeket és a Teya Általános Szerződési Feltételeket (beleértve a Díjakat) módosíthatjuk; és
(b) bármikor megváltoztathatjuk, megszüntethetjük vagy további feltételeket szabhatunk a Storyous ePOS Szolgáltatások használatára vonatkozóan, az általunk ésszerűnek ítélt Értesítés útján (kivéve, ha jogszabály meghatározott értesítési időszakot ír elő, amely esetben betartjuk az alkalmazandó jogszabályt, és ha a jogszabály csak ésszerű időtartamot ír elő, az ilyen ésszerű időtartam 7 nap).
A módosított változatot a Teya weboldalán teszi közzé vagy a Szolgáltatásokon keresztül közli Önnel. Amennyiben a jogszabályok a Módosításhoz megfelelő ok meghatározását követelik meg, ott ilyen oknak tekintjük az árpolitikában bekövetkezett változást, az üzleti stratégia változását, a gazdasági helyzet változását, a jogszabályi változásokat, az üzleti együttműködés változását, termékváltozásokat.
Az adott Módosítás az Értesítésben meghatározott időpontban lép hatályba, és a Szolgáltatások Ön általi, a Módosítás hatálybalépését követő használata a módosított Teya Általános Szerződési Feltételek, Kiegészítő Feltételek vagy Díjak feltételeinek elfogadását jelenti. Önnek joga van elutasítani a Módosítást és felmondani a jelen Storyous ePOS Feltételeket és a Teya Általános Szerződési Feltételeket a módosítás hatálybalépésének napjára a Teya Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon.
6. További szolgáltatások
A Storyous POS Szolgáltatásokon belül Ön lehetőséget kaphat arra, hogy hozzáférjen bizonyos Kiegészítő Szolgáltatásokhoz, mint például a vásárlói hűségprogramokhoz (beleértve a Storyous Hűséget). Amennyiben szeretne hozzáférni és szeretné használni az ilyen, általunk nyújtott Kiegészítő Szolgáltatásokat, kérjük, vegye figyelembe az alábbi feltételeket, mivel azok a Storyous POS Feltételek rendelkezésein túlmenően az ilyen Kiegészítő Szolgáltatások használatára is vonatkoznak.
a. Storyus Hűség
A Storyous Hűség hozzáférést biztosít Önnek (korlátozás nélkül) a következőkhöz:
a) egy platformhoz a Storyous Hűségprogram létrehozásához és fenntartásához, beleértve az Ön Ügyfeleinek regisztrálását és eltávolítását;
b) Hűségkártyák kibocsátáshoz; és
c) Hűségkártyák törléséhez.
Amikor Ön hozzáférést kér a Storyous Hűség-hez és mi elfogadtuk a jelentkezését, Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy Ön köteles:
a) megfelelően kezelni és fenntartani a Storyous Hűségprogramját, a jelen Storyous ePOS Feltételekkel, az általunk kiadott egyéb dokumentációval és az utasításainkkal összhangban;
b) az Ön által a Storyous Hűségprogramon keresztül közvetített előnyöket biztosítani az Ön Ügyfelei számára;
c) együttműködni velünk a Storyous Hűség megfelelő szolgáltatásának megkönnyítése érdekében;
d) haladéktalanul tájékoztatni minket, ha bármilyen tényező befolyásolja az Ön tevékenységét a Storyous ePOS Feltételek és a Storyous Hűségprogram tekintetében;
e) kifejezett jóváhagyást beszerezni Ügyfeleinek a Storyous Hűségprogramban való részvételéhez;
f) haladéktalanul értesíteni minket a Hűségkártya jogosulatlan használatáról;
g) a Storyous Hűségprogramban való részvételükhöz kapcsolódóan támogatást nyújtani Ügyfeleiknek; valamint
h) kizárólag Ön felelős a Storyous Hűségprogramjában meghatározott kötelezettségeinek teljesítéséért az Ügyfeleivel szemben. Ön tudomásul veszi továbbá, hogy nem vagyunk felelősek az Ön által a Storyous Hűség segítségével a Storyous Hűség programja során kialakított feltételekért vagy jellemzőkért.
A Storyous Hűség szolgáltatás nyújtása során az Ön Ügyfeleinek személyes adatai a birtokunkba kerülnek. Önnek tájékoztatnia kell Ügyfeleit arról, hogy személyes adataikat hogyan dolgozzuk fel a Storyous Hűség programban való részvételük alapján.
Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a Storyous Hűség-hez való hozzáférését, ha: (a) saját döntésünk szerint megállapítjuk, hogy Ön nem felel meg a Storyous Hűség feltételeinek nagy értékű csalás/megtévesztés vagy hitelezési kockázat miatt, vagy bármely egyéb kockázat miatt ami a Storyous Hűség általi használata során merülhet fel; (b) Ön a Storyous Hűség-et tiltott módon használja, vagy egyébként nem felel meg a jelen Storyous ePOS Feltételek bármelyikének; (c) az Alkalmazandó Jogszabályok miatt erre kötelezettek vagyunk; vagy (d) a jelen Storyous ePOS Feltételek alapján egyébként jogosultak vagyunk erre.
7. Általános rendelkezések
A kétségek elkerülése végett, a jelen Storyous POS Feltételek által nem szabályozott általános feltételek körüli rendelkezésekre, különösen, de nem kizárólagosan a korlátozásokra és a jogosulatlan vagy jogszerűtlen használatra, az Ön kötelezettségeire, a felmondásra és megszüntetésre, a szellemi tulajdonra, a módosításokra, az engedményezésre, az adatokra, az adókra, a kártalanításra, a garanciákra, az irányadó jogra, az elválaszthatóságra, a vis maiorra és a jogvitákra a Teya Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.